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FAQ

La cosmétique fraîche

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1. C’est quoi exactement LA COSMETIQUE FRAICHE ?

Les soins UNIXE sont fabriqués uniquement pour vous lorsque vous les commandez. La date de fabrication est indiquée sur le pot. Nous fabriquons au dernier moment nos produits pour que votre peau bénéficie des actifs aux maximum de leur efficacité. Parce que la cosmétique conventionnelle et bio fabrique ses cosmétiques et qu’il se passe entre 18mois et 2 ans avant que vous ne les utilisiez, alors la majorité des actifs se sont altérés et ne sont plus efficaces. Par exemple, en 6 mois il ne reste que 50 % des anti-oxydants actifs dans un produits. 

Chez UNIXE, nous avons réduit ce temps au minimum pour vous offrir des actifs au maximum de leur potentiel. 

C’est pourquoi nous vous conseillons d’utiliser nos produits sous 6 mois.

2. Combien de temps vont durer mes cosmétiques UNIXE ?

Bien entendu cela dépend des produits et de vos usages. Mais parce que nos produits sont ultra concentrés, alors vous mettrez plus de temps à les consommer qu’un produit cosmétique standard. Nos clientes profitent de nos crèmes en pots de 50 ml pendant 2,5 à 3 mois.

3. Comment nous assurons nous de la conservation des cosmétiques UNIXE ?

Tous les produits UNIXE ont, comme tous les cosmétiques disponibles sur le marché, passés les tests exigés par la réglementation européenne (EC) No 1223/2009. Il s’agit notamment de test garantissant l’hygiène et la sécurité des cosmétiques. 

Nos sérums composés uniquement d’huile ne contiennent aucun conservateur, il n’en on pas besoin. Mais Parce qu’il nécessaire d’ajouter des conservateurs dans les crèmes, alors nous avons fait le choix d’utiliser un conservateur d’origine naturel couplé à un conservateur alimentaire. Ce choix permet de limiter très fortement l’impact sur la flore naturelle de la peau.

4. Comment conserver vos cosmétiques UNIXE ?

Comme tous les cosmétiques disponibles à la vente ! Ils se conservent à température ambiante, à l’abris de la lumière et en évitant le contact avec la chaleur.

5. Les cosmétiques UNIXE conviennent -ils aux femmes enceintes ?

Nous avons fait le choix d’utiliser des huiles essentielles dans nos formulations parce qu’elles sont riches en molécules actives reconnues pour la peau. Nous les utilisons en suivant les directives européennes sur les cosmétiques du règlement (EC) N°1223/2009. Il n’existe pas de réglementation européenne/ française interdisant l’utilisation de produit cosmétique contenant des huiles essentielles pour les femmes enceintes. 

C’est donc à vous de décider ce qui est le mieux pour vous.

6. Ou sont fabriqué les cosmétiques UNIXE ?

Nous fabriquons vos soins UNIXE chaque semaine dans notre laboratoire dans les Hauts de France.

7. Les cosmétiques UNIXE sont-ils naturels ? contiennent-ils des allergènes ou ingrédients controversés ?

Oui nous utilisons des ingrédients naturels et nous sommes totalement transparents quant à nos formules. 

Parce qu’il est important pour les consommateurs d’avoir accès aux informations, alors nous détaillons systématiquement nos formules. Nous indiquons aussi les 

  • % des ingrédients d’origine naturels (naturels ou issue de la chimie verte)
  • % des ingrédients issu de l’agriculture biologique. 
  • % des actifs végétaux qui améliorent la condition de votre peau. 

Nos compositions sont donc sans ingrédient controversé (parabène, aluminium, phtalate, silicone, huiles minérales).

8. Où sont les points de ventes des cosmétiques UNIXE ?

Vous pouvez retrouver nos produits sur notre site internet www.unixe-cosmetique.com

9. Les produits UNIXE sont-ils vegan ?

Soyons clair, il n’existe pas de standard réglementaire européen sur le VEGAN, seulement une définition concernant l’étiquetage volontaire pour les produits alimentaires. Néanmoins, il existe des standards VEGAN mais ils ne reposent sur aucune réglementation. Il est interdit de tester les cosmétiques sur des animaux en Europe depuis 2004. C’est donc le cas des produits cosmétiques UNIXE. Nous ne commercialisons pas nos produits en Chine, donc nous n’avons pas besoin d’effectuer les tests requis sur les animaux à cette occasion.

De plus, les soins UNIXE n’utilisent aucune matière première d’origine animale.

On peut donc les considérer comme végans et cruelty-free.

10. Les cosmétiques UNIXE  sont-ils testés sous contrôle dermatologique? sont-ils hypoallergeniques? 

Tous les produits UNIXE ont, comme tous les cosmétiques disponibles sur le marché, passés les tests exigés par la réglementation européenne (EC) No 1223/2009. Parmi ces tests il y a des tests sous contrôle dermatologique pour vérifier qu’ils soient très bien tolérés par la peau. Les soins du contour de l’œil sont également testés spécifiquement sur la zone oculaire.

Par définition les produits UNIXE fabriqués à partir d’actifs naturels, sont moins allergènes que des produits issus de la chimie de synthèse.

Toutefois le corps peut être allergique à certaines substances naturelles. Si vous avez une réaction ou un doute, il est conseillé de cesser d’utiliser le produit et d’en parler avec un allergologue ou un médecin.

11. Les emballages des cosmétiques UNIXE sont-ils éco-responsables?

Nous profitons de la puissance cosmétique de la nature en utilisant des ingrédients naturels, en retour nous essayons de limiter notre impact environnemental.

Pour cela nous avons fait les choix suivants :

  • Des pots et flacons en verre comme matière recyclable à l’infini et inerte qui ne diffuse aucune molécule dans les soins cosmétiques.
  • De ne pas utiliser de suremballage en carton, car ils sont jetés très rapidement.
  • Nos bouchons/ pompes sont en plastique et métal car nous n’avons pas trouvé d’alternative intéressantes.

Nous sommes en constante recherche pour améliorer cet aspect de nos produits

12. Les cosmétiques UNIXE sont-ils adaptés aux hommes?

Les types de peaux et les états de peaux sont fondamentalement identiques chez les femmes et les hommes. Même si les hommes ont une peau un peu plus épaisse que les femmes, leur constitution reste identique. Donc oui messieurs, vous pouvez utiliser nos produits.

13. Les cosmétiques UNIXE sont-ils certifiés bio?

 

Nous avons rédigé notre propre charte interne qui régit le développent de l’ensemble des cosmétiques UNIXE. Cette charte est aussi voire plus exigeante que les Certifications Bio :

  • Pas d’huiles minérales
  • Pas d’ingrédients d’origine animal
  • Pas de Silicones
  • Pas de parabènes
  • Utilisation de conservateurs naturels ou alimentaires
  • Utilisation de parfums naturels
  • Pas de colorant, la couleur des produits dépend des ingrédients (huile végétales par exemple)
  • Fort pourcentage en Actifs
  • Pas d’ingrédients de remplissage (eau par exemple)

14. Les produits UNIXE peuvent-ils être échangés ou retournés ?

Parce que nous fabriquons nos produits à la commande et uniquement pour vous, nous ne sommes pas en mesure de proposer ni échange ni retour.

Néanmoins, si votre produit UNIXE présente des défauts à son arrivée, alors contactez-nous sur contact@unixe-cosmetique.com.

Nous vous répondons au plus vite pour trouver une solution.

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